REVOPS

Vertraging in deals, onbetrouwbare data en teams die langs elkaar heen werken? Zonder een goede RevOps-strategie blijven marketing, sales en service losse eilandjes. Het gevolg? Gemiste kansen en frustratie binnen het team.

samenhang, versnelling en groei

RevOps verbindt marketing, sales en service met de juiste strategie, technologie en data. Zo werken teams effectiever samen, worden klanten beter bediend  en wordt groei meetbaar.

  • Sales enablement
  • Customer success
  • Servicedesk

01

Sales enablement

Zelfs de beste verkopers redden het niet met alleen hun overtuigingskracht. Met de juiste inzichten, effectieve content en handige tools heeft het salesteam alles wat ze nodig hebben om de juiste leads op het juiste moment te benaderen.

Minder tijd verspillen aan administratie, meer focus op waardevolle gesprekken. Zo wordt verkopen makkelijker, effectiever en schaalbaar.

02

Customer success

Succesvolle klantrelaties stoppen niet na de eerste deal. Met de juiste aanpak bouw je aan langdurige partnerships, spot je groeikansen en vergroot je klantwaarde. HubSpot helpt accountmanagers signalen van churn te herkennen, tevredenheid te meten en het juiste moment te kiezen voor een up- of cross-sell.

03

Servicedesk

Snelle service begint met overzicht. Met HubSpot als ticketingsysteem behoud je grip op klantvragen, voorkom je losse e-mails en zorg je dat geen enkel verzoek tussen wal en schip valt.

Doordat marketing, sales en service in hetzelfde systeem werken, heeft je supportteam altijd de volledige klantgeschiedenis bij de hand. Met de geïntegreerde knowledge base en geautomatiseerde workflows worden klantvragen sneller beantwoord, in een fractie van de tijd. 

Ook relevant voor commerciële teams

Maak jouw slimme sales machine compleet met HubSpot, Marketing en Digitale Transformatie. Bekijk ze hieronder.